Автоинформатор на базе программной IP-АТС

Система предназначена для проведения автоматических обзвонов абонентов телефонной сети без участия операторов по заранее подготовленным спискам или базам данных.

Области использования:

• информирование потребителей о задолженности
• информирование заемщиков о погашении кредита
• реклама товаров и услуг, телефонный маркетинг
• информирование сотрудников и клиентов о предстоящем событии
• информирование абонентов об авариях на сети (операторы связи)

Достоинства:

• полностью программное решение, устанавливаемое на обычный ПК
• возможность удаленного размещения сервера
• интеграция с БД, CRM системами, Call-центом
• экспорт/импорт отчетности в Excel, CSV
• web-интерфейс управления, кроссплатформенность
• функция записи всех разговоров
• подробная отчетность

Функциональные возможности

• загрузка телефонных баз из excel, csv
• создание расписаний для проведения оповещения
• остановка или полное прекращение выполнения задания
• использование любых видов телефонной связи: IP-телефония, ТфОП через E1 или аналоговые соединения
• интеграция с системой голосового самообслуживания VoiceNavigator для построения решений речевого оповещения, информирования и телемаркетинга
• параметры для задания на оповещение:
  • количество вызовов на один номер
  • количество одновременных звонков
  • время ожидания между звонками
  • максимальное количество дней для оповещения
  • начальная обработка или стартовое приветствие
  • расписание (дни недели, часы, минуты) выполнения обзвона
  • максимальное число каналов для оповещения
  •   указание внутреннего номера для перевода звонка

Технические характеристики

Группа компаний "Сфера" предлагает полный комплекс услуг по проектированию, разработке технического задания, подбору и поставке оборудования, монтажу и пусконаладке "под ключ".
Мы работаем только с проверенными поставщиками и производителями, все оборудование сертифицировано.

Связаться с нами: sale@gksfera.ru, (383) 209-53-63